Case Disney: Palestra sobre um dos maiores cases de sucesso quando se fala em atendimento e encantamento de clientes com Cristiano Mantovanini.
Cristiano fez uma imersão nos parques da disney para entender o segredo de tanto sucesso. Nessa palestra desvendaremos os segredos da Disney para que você possa aplicá-los no seu dia-a-dia.
Conteúdo:
Por que falar da Disney?
Transformando clientes em fãs
O líder Disney
As 4 chaves de excelência Disney
Atendimento x Encantamento
Criando conexão emocional com os seus clientes
O poder da experiência na fidelização do cliente
A palestra acontecerá dia 17/07/2019 às 19h no Espaço King CoWorking
O ingresso custa R$50.
Faça já sua inscrição pelo link:
https://www.sympla.com.br/case-disney-palestra-de-encantamento-de-clientes__568586
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